客戶另找賣主的主要原因是

客戶另找賣主的主要原因是一線服務人員態度冷漠。其他原因還包括買方人員亡故、營業地點變更、顧及其他朋友關係、競爭者爭取客戶、客戶對服務不滿意等。客戶或顧客可以指用金錢或某種有價值的物品來換取接受財產、服務、產品或某種創意的自然人或組織。是商業服務或產品的採購者，他們可能是最終的消費者、代理人或供應鏈內的中間人。在市場學理論中，供應商必須在銷售事前瞭解客戶及其市市場的供求需要，否則事後的硬銷售廣告，只是一種資源的浪費。