商業計劃裡只有定量資料嗎

商業計劃裡不只有定量資料，還有定性資料，定性資料提供了參與者體驗系統可用性的直接評估併產生的結果，並推斷出設計的哪些方面存在問題，哪些方面體驗/設計得很好。然後再根據自己的互動/設計的知識來判斷是否改變優化產品設計目標。定量資料提供了對設計可用性的間接評估。它們可以基於參與者在特定任務上的表現（例如任務完成時間、成功率、錯誤數量），或者可以反映參與者對可用性的感知（例如滿意度評級）。

由於定量的人數會比定性的人數要多好幾倍，所以在話術設定和參與者背景的差異會增加測試難度，導致更大的誤差範圍，因此定量研究的目標是儘可能的減少差異。