京東如何投訴

演示機型：iPhone12，適用系統：iOS14.4，軟體版本：京東9.4.6。

第一種方法，首先開啟蘋果手機螢幕，在蘋果手機桌面上找到【京東】軟體，並點選進入京東軟體，進入京東介面之後，選擇右下角的【我的】選項卡，進入【我的】介面之後，找到並開啟【客戶服務】。

在【自助服務】一欄，找到並點選【交易糾紛】，找到要投訴的賣家商品，輕點【申請】選項卡，進入交易糾紛申請介面，選擇好糾紛型別最後點選【提交申請】即可。

第二種方法，回到京東首頁介面，選擇【客戶服務】，再點選【退換/售後】即可。