找回使用者名稱請求被取消怎麼辦

找回使用者時可能太過頻繁進行操作，導致出現這種問題，可以一天後再操作，可以試一下通過手機重新找回密碼。

具體操作步驟：

1、登入學信網登入介面

2、點選“找回密碼”進入找回密碼介面，

3、輸入自己的使用者名稱（通常為郵箱號）再輸入驗證碼，進入選擇找回密碼方式。可以用郵箱號、手機號、安全問題三種方式找回。選擇還在使用且記得的一種方式找回密碼。以下以手機號找回為例

4、點選“立即找回”進入如下介面，輸入自己的手機號、真是姓名以及身份證號碼，然後點確定

5、這時手機會收到一條驗證碼的資訊（您用於學信網的手機校驗碼是******,為保護隱私,請不要洩漏給他人）。而且學信網找回密碼進入如下介面。在此介面輸入需要重新設定的密碼，然後再把手機收到的驗證碼輸入，學信網找回密碼成功