12316是全國農業系統公益服務統一專用號碼。為維護農民合法權益,方便廣大農民群眾投訴舉報,以及更便捷地面向社會公眾提供三農資訊服務,農業部在資訊產業部的支援下,申請並被核配了12316作為全國農業系統公益服務統一專用號碼。