如何維護老客戶

對於職場上的人來說，都應該為單位著想，對於單位的客戶，必須應該做好日常的維護，那麼，如何才能維護好呢？

首先，我們應該多關心自己的老客戶，知道他們的需求，並且及時給與幫助。

其次，我們應該多跟老客戶進行溝通，只有多溝通才能讓對方知道我們想著他們。

第三，要能夠想客戶之所想，急客戶之所急，真正把他們的需求放在首位。

第四，應該抓好質量，質量過硬就是對客戶負責，否則不可能維持長久。

第五，我們還應該多聽聽客戶的意見，讓他們能夠暢所欲言，並且及時改進。